V době, kdy většina finančních služeb probíhá online nebo telefonicky, roste i riziko podvodů. Jednou z nejnebezpečnějších forem podvodné činnosti jsou tzv. falešní bankéři — lidé, kteří se vydávají za zaměstnance bank a snaží se získat vaše peníze či citlivé údaje.

Jak podvodníci postupují?

Falešní bankéři často využívají techniky jako:

• Telefonát nebo e-mail: Kontaktují vás s tím, že zaznamenali „podezřelé aktivity“ na vašem účtu a chtějí je „prověřit“.
• Tlak na rychlé rozhodnutí: Tvrdí, že pokud nejednáte okamžitě, přijdete o peníze.
• Žádost o citlivé údaje: Vyžadují přihlašovací údaje, PIN kód, čísla karet, autorizační SMS nebo přístup do internetového bankovnictví.
• Instalace škodlivých aplikací: Nabádají vás, abyste si stáhli „bezpečnostní aplikaci“, která ve skutečnosti umožní útočníkům ovládnout vaše zařízení.

Proč jsou tyto podvody tak účinné?

Podvodníci jsou dnes mimořádně sofistikovaní. Používají falešné čísla (tzv. spoofing), takže se na vašem telefonu může zobrazit skutečné číslo banky. Mluví profesionálně, mají připravené scénáře a někdy znají základní informace o vás, což dodává jejich lžím věrohodnost.

Jak se chránit?

• Nikdy nesdělujte své bankovní údaje, hesla nebo kódy třetí osobě – ani „bankéři“.
• Nepřijímejte instrukce ke stažení aplikací od neověřených osob.
• Ověřujte si informace: pokud máte podezření, zavěste a sami si vyhledejte oficiální číslo banky a zavolejte zpět.
• Buďte opatrní s nečekanými výzvami k okamžité akci – seriózní banka vás nebude nutit k rychlému rozhodnutí.
• Sledujte varování vaší banky a vzdělávejte se o nových typech podvodů.

Co dělat, když naletíte?

Pokud máte podezření, že jste se stali obětí:

1. Ihned kontaktujte svou banku a zablokujte účty.
2. Podejte trestní oznámení na policii.
3. Informujte další instituce, například Českou bankovní asociaci, která také vydává varování před aktuálními typy podvodů.

Závěr

V době digitalizace je obezřetnost klíčová. Falešní bankéři cílí na lidskou důvěřivost a stres. Naučit se rozeznávat varovné signály a chránit své údaje je dnes základní dovedností každého, kdo chce mít své finance v bezpečí.