Zavirovaný počítač je široký pojem. O nákaze nemusíte vůbec vědět (v případě špinonážních virů, co kradou vaše data) nebo naopak může být dost otravná ve formě malware. Zavirovaný počítač je obecně každý, kde se děje něco, co uživatel nechce. Například počítač sám otevírá internetové stránky, vyskakují na vás neustále nějaké nabídky nebo notifikace aplikací, které neznáte, případně od vás odchází nevyžádaná pošta nebo zprávy na sociální sítě. Vždy je třeba toto řešit, protože uživatel nese odpovědnost za to, co jeho počítač provádí a to může být i tresné (sdílení pornografie, napadání serverů apod.)
Levnější a velmi staré počítače mohou být pomalé už z výroby. Jednoduše nemají výkon na nějakou rychlejší práci. Nicméně drtivá většina počítačů s Windows 10 by měla pracovat normálním tempem. To znamená, že počítač po zapnutí nastartuje déle než 2 minuty. Po přihlášení nečekáte na zobrazení plochy. Otevření prohlížeče internetu netrvá věčnost a otevírání složek a souborů nemá žádnou větší prodlevu. Pokud pozorujeme některý z uvedených nedostatků, počítač potřebuje údržbu.
Objevují se případy, kdy je uživatel kontaktován falešným pracovníkem společnosti Microsoft (společnost útočníci mění) a je mu sdělováno, že jeho počítač má zásadní bezpečnostní problém a ten vám zdarma pracovník opraví nainstalováním drobné opravy. Dále je požadován přístup přes aplikaci AnyDesk nebo TeamViewer, kdy vystrašený uživatel poskytne plnou kontrolu nad počítačem útočníkům. Ti pak nahrají do počítače trojské koně a s jejich pomocí vám vysají peníze z účtu. Volání probíhá ze zahraničního čísla a komunikace buď špatnou češtinou nebo v angličtině. PAMATUJTE SI, že nikdy vám nikdo nic neopraví zadarmo kromě záručních servisů nebo prodejců. Neinstalujte tedy AnyDesk nebo Teamviewer jen tak na požádání cizího člověka. V případě, že máte podezření na takové napadení, neváhejte nás kontaktovat.
Důrazně doporučujeme odinstalovat antivus AVG Free nebo AVAST free a to nejen kvůli zpomalení práce počítače, ale hlavně proto, že tato bezpečnostní řešení kompletně vypínají integrovanou ochranu systému Windows a tím vás vystavují značnému riziku infiltrací. Windows Defender ve Windows 10 je velmi kvalitní antivir a není třeba ho likvidovat instalací zbytečností. Vzhledem k tomu, že AVG a AVAST je dnes již jedna společnost, je hlavním cílem Free verzí z vás vytáhnout peníze za předplatné a uvázat vás jako zákazníka. Zbytečně. Pokud tyto produkty máte v počítači, zbavte se jich, případně kontaktujte naše techniky.
Jsme profesionálové. Diskrétnost a ochrana soukromí našich klientů je pro nás na prvním místě. Můžete se tedy bez obav obrátit na náš servis počítačů na dálku i v případech, kde máte nějaké zábrany. Klasicky se jedná o problémy spojené s návštěvou porno sránek, jako viry, nevyžádaná pošta a nevhodné reklamy.
Nefunguje Skype nebo potřebujete pomoci s nastavením či používáním nějakého programu? Každý si s technikou nerozumí, proto se můžete s čímkoliv obrátit na nás a pokud je to možné, pomůžeme vám. Pomoc s počítačem probíhá 100% na dálku a bezpečně.
Ano, diagnostika resp. kontrola počítače vás nestojí ani korunu. Zdarma se podíváme, co by mohlo způsobovat problémy ve vašem počítači a najdeme nejvýhodnější řešení opravy. Běheme kontroly počítače máte celou dobu práci technika pod dohledem, služba je tedy 100% bezpečná a je určena pro počítače s Windows a MacOs.
Vyskakující reklamy, nevyžádané emaily, nechtěné aplikace, sledování uživatele, viry a trojské koně. To vše jsou nebezpečné záležitosti, které vás omezují v práci, ohrožují vaše soukromí a hlavně nemají v počítači co dělat. Stačí stáhnout neznámý software a problém je na světě. Postaráme se o to! Počítač na dálku bezpečně vyčistíme.
Máte v počítači stále Windows 7 nebo 8? Chápeme, že prostředí starších Windows je pro mnoho uživatelů ze zvyku příjemné, nicméně pokrok nezastavíte. Na dálku můžeme provést aktualizaci stávajícího legálního systému na Windows 10, případně dále na Windows 11 a to i se zálohou dat.
K opravě používáme připojení na vaší plochu přes internet. Celou opravu a činnost technika můžete samozřejmě sledovat a kdykoliv ukončit. Garantujeme 100% bezpečnost a diskrétnost.