POMOC S POČÍTAČEM NA DÁLKU A JEDNODUŠE

ZRYCHLENÍ POČÍTAČE | PŘEINSTALACE | ODVIROVÁNÍ | ZABEZPEČENÍ | AKTUALIZACE | NASTAVENÍ | SERVIS

  • Jsem velice spokojena – výsledek budu znát až to vyzkouším.Jste velice ochotni,děkuji.

    Pavlíčková
    Jeseník
  • S pomocí jsem spokojena, okamžitá reakce a dobré rady i těm, kteří s počítačem moc neumí. Hodnocení na 1*!!

    Emília Šedivá
    Drmoul
  • Technici jsou v pohodě, díky.

    Marie Půlpánová
    Živanice
  • Spokojenost a komunikace na 100%!!

    Květoslava
    Nový Bor
  • Technik byl perfektní. Vše mi vysvětli, spokojenost.

    Lubomír
    Mírov
  • Bylo to super. Profi přístup a taky jsem se ještě něco dalšího naučil. Moc díky

    Josef
    Brno
  • Perfektní profi služba.

    Martin Hlaváček
    Třinec
  • mužu jen doporučit precizni prace

    David
    Orleans
  • Velice ochotný personál. Děkuji.

    František Štorek
    Praha
  • moc a moc děkuji, spokojenost a perfektní přístup, děkuji

    Míla J
    Jihlava
  • Děkuji za kladný, profesionální přístup. Jsem spokojem. Doporučuji vaší službu.

    Richard Müller
    Žatec
  • Dobrý den, se službou technika na dálku jsem velice spokojen – musím jen chválit.

     

    Zdeněk Hantl
    Zábřeh
  • Je to super, bez cestování s počítačem.

    Eva Hrušová
    Touškov
  • Perfektní vyřízení mého problému. Velmi spokojen

    František Kašpárek
    Brno
  • Dovolte mi vyjádřit maximální spokojenost s přístupem a odbornou vyspělostí techniků. Kvalitu opravy hodnotit zatím nemohu, protože oprava právě skončila. Věřím, že i s tou budu spokojen.

    Ladislav Sacha
    Cheb
  • Super služba, našel jsem dnes poprvé a doporučím každému.

    Miroslav Kleinert
    Vrchlabí
  • Děkuji, technik byl dokonalý a opět mě opravil PC. Díky moc.

     

     

    
    
    Jirka Šťastný
    Chrudim
  • překvapilo mě to a je to určitě dobrá věc. Pomohli mi, díky

    Martin
    Bruntál
  • Zásah trval dost dlouho,ale byl velice profesinonální. Děkuji.

    Pavel Kolář
    Praha 3
  • S prací technika jsem velmi spokojený.Ochotný a vztřícný k řešení různých problémů s PC. Oprava byla provedena na profesionální úrovni.Opravdu doporučuji tuto skvělou službu pro všechny,kteří mají problémy s PC a chtějí jej mít zase v dobrém stavu.Děkuji.

    Bořek
    Adamov okres Blansko
  • Spokojen.

    Jaroslav Leroch
    Louny
  • Velká spokojenost -doporučím.

    Jana
    Jablonec nad Nisou
  • Děkuji, vše funguje, jsem spokojená.

    Jiřina Šálová
    Slavičín
  • Ano, jsem spokojená. Tuto službu mohu doporučit.

    Eliška Kolářová
    Reims
  • Děkuji problém byl vyřešen k mé spokojenosti a službu můžu doporučit . A výhodu vidím i v tom že nikam nemusim se zařízením chodit.

    Lubomír Vacek
    Děčín
  • Skvělý, spolehlivý a srozumitelný servis. Velmi profesionální úroveň. Doporučuji všem. Do budoucna se obracím už jen sem. Díky serveru Slunečnice, přes který jsem vás objevila.

    Marie P.
    Příbram
  • Ano, jsem velice spokojen.

    Podlaha
    Dolní Podluží
  • SUPER pomoc. Díky.

    Jolana Dudková
    Praha
  • Moc dobrá práce techniků,super rychlá,a hlavně kvalitní!!!!!!!!! Vřele doporučují všem! D Í K Y !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Erich Gibas
    Karviná
  • technicka pomoc dost dobra davam 11*

    Oto Pol
    Praha
  • Jsem velmi spokojen.

    Kalas
    Brno
  • Perfektní práce, děkuji.

    Markéta
    Nymburk
  • moc děkuji za rychlou pomoc ! je to perfektní služba. člověk, občas, nějaké chyby udělá. jsem spokojen s vaší službou, ještě jednou děkuji

    Zdeněk Hantl
    Zábřeh
  • Super velmi spokojen vřele doporučuji

    Zdeněk Lukáš
    Havířov
  • Děkuji bylo to pro mne užitečné, těším se na další spolupráci.

     

    Libor
    Kunčice pod Ondřejníkem
  • Oprava proběhla rychle,i přes problémy s připojením.

    Jureček Pavel
    Brumovice
  • Dobrý den, službu mohu upřimně doporučit,technik se snažill udělat vše pro mou spokojenost a navíc pomohl i radou do budoucna.Za takový přístup mohu poděkovat.

    Pavel
    Most
  • Moc děkuji,zachránili jste mi úplně zasekaný počítač.Běhá bezvadně,jsem moc spokojená.Děkuji

    Šárka Plojharová
    Plzeň
  • Doufám, že vše bude ok. Děkuji.

    Josef Škubal
    Holešov
  • Super, velice spokojen.

     

    Roman
    Letovice
  • Bleskové spojení.

    Petr Vala
    Ostrava
  • Vše je v úplném pořádku, děkuji za pomoc.

    Daniela
    Liberec
  • Děkuji vám moc, bez vás bych to nezvládla.

    Simona Olahová
    Libušín
  • Děkuji za opravu počítače, za profesionální přístup a rychlost opravy. Hodnotím velmi kladně a doporučuji. Ještě jednou děkuji.

     

    Eva Burešová
  • Zatím plná spokojenost. Děkuji

    Jindra Buchtová
    Klatovy
  • Výborná komunikace. Na dálku a diagnostika systému a člověk aspon ví na čem je.

    Petr
    Neslovice
  • Profesionální přístup, děkuji.

    Venca H.
    Havířov
  • Excelentní práce !!!!!!!!!! Díky moc !!!!!!!!

    Axamit Petr
    Liberec
  • Velice děkuji panu technikovi, konečně jsem dostal opravdu erudovanou, fundovanou odpověď na rozdíl od jiných poraden na internetu.

    Richard Schitanz
    Hýskov
  • Měla jsem problém s instalací programu, technik mi vše pomohl nainstalovat. Dokonce mi opravil chyby na PC, provedl aktualizaci a vyčištění PC. Děkuji a doporučuji.

    Gábina
    Frýdek-Místek

JAK FUNGUJE SERVIS NA DÁLKU

NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

JAK SERVIS ONLINE FUNGUJE?

Jednoduše stisknete tlačítko “SPOJIT POČÍTAČ S TECHNIKEM” a spojíte váš počítač přes internet s naším servisním centrem. Technik tak může ovládat počítač úplně stejně, jakoby seděl u vás doma. Smozřejmě vidíte vše, co technik na počítači děá a vzdálenou pomoc můžete kdykoliv přerušit. Spojení můžete aktivovat pouze vy, my se k vám samovolně připojit nemůžeme.

JE SPOJENÍ ZABEZPEČENO?

Ano. Servis na dálku je mnohem bezpečnější než když dáváte počítač do klasického servisu, kde nad ním nemáte vizuální kontrolu. Během servisního zásahu přesně vidíte, co náš technik na počítači dělá. Spoejení je možné aktivovat pouze z vašeho počítače. Celé spojení je šifrováno nejmodernější 256-bitovou technologií.

KDY A KDE LZE SLUŽBU POUŽÍT?

Servis počítačů a notebooků na dálku NEJDETO.CZ není omezen vaší polohou. Můžete být kdekoliv na světě, kde je funkční připojení k internetu. Pracovní doba je každý den 8-21. Pro objednané zákazníky a klienty smluvních partnerů nonstop.

KOLIK MĚ BUDE SERVIS STÁT?

Vždy je nutné provést diagnostiku (prohlídku počítače). Tu máte u nás zdarma v délce max.15 minut. Během diagnostiky zjistíme rozsah problémů a přibližný čas potřebný k vyřešení. Na základě těchto informací vám můžeme nabídnout cenu opravy online. Toto můžete odmítnout nebo ihned zahájit opravu. Ceny servisu jsou od 299Kč do 1499Kč, dle vašich požadavků.

CO VŠE LZE OPRAVIT NA DÁLKU?

Na dálku lze vyřešit téměř jakýkoliv problém, pokud je počítač připojen k internetu.  Nejčastěji řešíme požadavky jako pomalý počítač, dlouhý start počítače, vyskakující reklamy, instalace programu, nastavení nebo instalace zařízení, odvirování a zabezpečení, přeinstalace windows apod. V případě mechanických poškození s nutností výměny dílů je nutná oprava u nás v servisu. V takových případech zajišťujeme dopravu my, většinou do 24h.

CO ZÁRUKA NA SERVISNÍ ZÁSAH?

Na naší práci poskytujeme standardní zákonné záruky v délce 24 měsíců v ČR a SR. V ostatních zemích se záruční podmínky řídí platnou místní legislativou.

JAK DLOUHO ZÁSAH TRVÁ?

Vždy záleží na tom, jak rychlý je váš počítač. Rychlost servisu ovlivňuje také počet souborů které je třeba zkontrolovat. Průměrná délka zásahu v případě kompletního servisu je dvě a půl hodiny. Vždy se snažíme servis provést co nejrychleji, ale nikdy ne na úkor kvality. Proto naše služby nejsou účtovány v časových jednotkách, ale za kompletní zásah. Je třeba pamatovat na to, že zásah probíhá na počkání, což vám jiný servis nedokáže nabídnout.

CO KDYŽ SE SERVIS PŘERUŠÍ?

Vůbec nic se neděje. Může se stát, že vám během servisního zásahu vypadne elektřina, přestane fungovat internetové připojení nebo musíte náhle odjet. V takových případech nám stačí zavolat a o skutečnosti nás informovat. Servisní zásah bude pokračovat ve chvíli, kdy to bude možné.

NEBAVÍ VÁS ČÍST? PODÍVEJTE SE NA VIDEO

NAŠI PARTNEŘI A VELKOOBCHODNÍ ODBĚRATELÉ SLUŽEB

Česká pojišťovna
Allianz
Kaspersky
sw.cz
Živě
Jak na počítač
Mladá fronta
avira
gopay
vodafone
google
slunečnice.cz

CO NÁŠ SERVIS NABÍZÍ

CO VŠE DĚLÁME A S ČÍM VÁM POMŮŽEME

KOMPLETNÍ SERVIS POČÍTAČŮ, NOTEBOOKŮ A TABLETŮ

Jsem profesionální servis počítačů a proto vám dokážeme nabídnou vše, co od servisu čekáte. Náš servis počítačů na dálku je dostupný NONSTOP, ovšem nové požadavky přijímáme každý den v čase 8:00 – 21:00. Servis je dostupný odkudkoliv na světě, stačí vám pouze připojení k internetu. Není potřeba žádná registrace nebo platba předem. Vždy nám můžete zavolat a problém konzultovat nebo se rovnou připojit na servis, kde přímo ve vašem počítači provedeme online diagnostiku zdarma. Už žádné nošení počítače do servisu nebo zbytečná návštěva technika u vás doma.

ZRYCHLENÍ POČÍTAČE A VYČIŠTĚNÍ NA KLÍČ

Zrychlení počítače není jednoduchá záležitost. Existují stovky různých programů, které slibují automatizované zrychlení počítače, např. AVG PC TuneUp, Zrychlení počítače, Advanced System Care apod. – je to nesmysl. Většina těchto programů vám v počítači udělá neopravitelnou paseku nebo ho svou činností zpomalí. Vyjímkou není ani nechtěná aktualizace ovladačů, která vás odpojí od internetu nebo znefunkční např.tiskárnu. Raději se spojte s naším technikem. Naši spacialisté mají dlouholetou praxi s individuální konfigurací systémů a přesně vědí, kam sáhnout. Zrychlit počítač na maximální výkon dokáže jen lidská ruka, žádný automat. Vyzkoušejte.

SERVIS PRO NOVÉ I STARÉ POČÍTAČE

Je to paradox, ale i nový počítač je pomalý. S novým počítačem je dodáno z výroby množství zbytečností, tzv.bloatware, také nastavení systému není nikdy optimální. Zrychlení nového počítače až o 100% dokážeme provést online. Budete spokojeni, za to ručíme!  Starý počítač není třeba vyhazovat. Vždy ho dokážeme vyčistit, správně nastavit a dostat z něj maximální výkon. Provádíme servis počítačů všech značek s operačním systémem Windows Vista, 7, 8, 8.1 a Windows 10. Šetřete svůj čas a používejte maximálně rychlý počítač. Spojte se s naším technikem.

ZABEZPEČENÍ A OPTIMALIZACE WINDOWS

Neexistuje antivirus, který by zachytil 100% všechny útoky a viry. Útočníci jsou vždy napřed. Kvalitní antivirus je nutností. Aby efektivně pracoval, je potřeba ho správně nastavit společně se zbytkem systému. Kompletní zabezpečení vám zajistíme online včetně optimalizace celého systému. Jako bonus od nás ke kompletnímu servisu dostanete (na požádání) špičkový Kaspersky Antivirus na 3 měsíce zcela zdarma. S naším řešením budete v bezpečí 24 hodin denně.

ODVIROVÁNÍ POČÍTAČE I ODSTRANĚNÍ MALWARE

Na první pohled to není vidět, ale naprostá většina počítačů (až 90%) obsahuje nějakou infiltraci, virus, spyware, malware nebo minimálně otravné neustále vyskakující reklamy či nechtěné programy. Někdy tato havěť pouze obtěžuje, častěji však útočí na vaše data, krade hesla do emailu nebo facebooku. Internetové bankovnictví je v ohrožení,  vaše peníze jsou pro útočníky velmi atraktivní.  Odvirování počítače a správné zabezpečení bez ztráty dat je pro nás rutinou. Spojte se s naším technikem online ke kontrole zdrama. Hned uvidíte, jak na tom jste.

PŘEINSTALACE WINDOWS A INSTALACE APLIKACÍ

Možná zrovna prodáváte starý počítač a nechcete v něm nic nechat nebo je jen pomalý a nefunguje tak jak má. Vždy se můžete obrátit na nás a přeinstalovat počítač online. Občas to potřebuje každý. Jak se časem instalují a mažou aplikace, je systém pomalý a odezva je velmi špatná. Takto poznáte, že je potřeba Windows přeinstalovat. Pokud se obrátíte na nás, provedeme celou přeinstalaci Windows online i se zálohou dat. Počítač pak poběží jako nový. Samozřejmě zvládneme i všechny aktualizace na nejnovější verzi systému Windows 10. Tak do toho!

CENÍK STANDARDNÍCH SLUŽEB

0,-Kč (0€)

Ano, zcela zdarma se můžete spojit s techniky, kteří provedou diagnostiku počítače a analýzu vašeho problému. Za tento úkon nezaplatíte ani korunu. Délka diagnostiky je maximálně 15 minut. Výsledkem diagnostiky bude informace o stavu počítače a případná cena opravy u nás, na dálku. Servisní zásah není nutné provádět ihned a lze ho odložit na dobu, která vám vyhovuje.

299,-Kč (12€)

Za tuto cenu vám splníme jakékoliv malé přání, kdy délka zásahu nepřekročí 30 minut. Může to být například instalace aplikace jako Skype, Google Chrome, Flash Player nebo Adobe Acrobat Reader. To je pro nás hračka, proto účtujeme takto malou částku. Ale pozor! Pokud je počítač zavirovaný nebo systém jinak poškozený, nelze tento zákrok provést a je potřeba počítač vyčistit celý.

549,-Kč (20€)

Jednotná cena pro samostatné požadavky. Potřebujete-li například přeinstalovat systém, nainstalovat aktualizace, nainstalovat tiskárnu, zálohovat data nebo cokoliv jiného, pak za každý požadavek zaplatíte 549,-Kč. Servis není časově omezen. V případě více požadavků najednou je automaticky nabídnut technikem výhodný balíček služeb.

999,-Kč (40€)

Maximální servis za zvýhodněnou cenu. V případě zavirovaných počítačů nebo poškozených Windows vám jednotlivé kroky nebudeme účtovat samostatně, ale jako balíček za zvýhodněnou cenu 999,-Kč. Extra požadavky jako je zálohování nebo obnova dat, instalace software apod. jsou účtovány po dohodě zvlášť. Délka zásahu není časově omezena.

KONTROLA POČÍTAČE ZDARMA

STÁHNĚTE SI NAŠÍ APLIKACI A OTESTUJTE PC

KONTROLA POČÍTAČE ZDARMA S NAŠÍ APLIKACÍ

Vytvořili jsme pro vás jednoduchou aplikaci, která automaticky prověří váš počítač. Zcela ZDARMA.

Aplikace kontroluje všechny důležité součásti systému a zpracovává informace uložené v protokolech vašich Windows. Na konci testů získáte informaci o tom, kde všude jsou problémy. Pozor, výsledky testů reflektují informace v protokolech systému Windows a mají pouze informativní charakter. Nalezené chyby nemusí nutně znamenat závažný problém, proto výsledky vždy konzultujte s naším technikem.

Aplikaci stáhnete kliknutím na tlačítko “STÁHNOUT APLIKACI” pod obrázkem. Po stažení stačí pouze spustit stažený soubor a držet se instrukcí.

kontrola-pocita

Kontrola a test počítače zdarma (náhled)

KONTAKTNÍ INFORMACE

POKUD NEVÍTE JAK DÁL, KONTAKTUJTE NÁS

SLUŽBA JE V PROVOZU NONSTOP. ONLINE ZÁSAHY PROVÁDÍME DENNĚ V ČASE 8:00 – 21:00

Váš email (vyžadováno)

Vaše zpráva


KONTAKTNÍ INFORMACE

Kontaktní adresa:
NOVERIA online s.r.o., Chelčického 7, 415 01  Teplice

IČ:22797211, DIČ: CZ22797211

Telefonní čísla:
(+420) 245 007 080

(+420) 474 778 779

Sociální sítě: