SERVIS POČÍTAČŮ A NOTEBOOKŮ NA POČKÁNÍ A KDEKOLIV

NIKAM NEMUSÍTE CHODIT, TECHNIK PROVEDE ZÁSAH NA DÁLKU

  • Děkuji moc za pomoc , využila jsem Vás již několikrát , ať se Vám daří

    Kvasnicová
    Bratislava
  • Technici se mi ozvali obratem a jenom doufám, že díky jejich radě se nám podaří úkol z informatiky dodělat.

    Jiřina Špejrová
    Děčín
  • výborné tj.za1

    Jan Brabec
    Úvaly
  • Komunikace velmi rychlá a vstřícná. Dám na radu technika a uvidím jestli to pomůže a pokud ne tak se mohu opět s technikem spojit.

     

    Jana
    Pardubice
  • S operativnosti přístupu k opravě jsem velmi spokojen. Uvidím, jak se projeví v zlepšení rychlosti a mé spokojenosti s obsluhou.

    Vladimír Kraut
    Frýdlant nad Ostravicí
  • Nadmieru spokojný. Vďaka srdečná.

     

    František Kurjan
    Bratislava
  • Nejdřív jsem se bál, že se mi nabourají do PC. Dnes mám 14 dní po opravě a počítač jede jako nový. Služba je perfektní, dělají přesně co píšou – říkají. Jsou to odborníci, už je doporučuji všem známým.

     

    Panáček
    Zlín
  • Jsem spokojená.

    Marie
    Uherské Hradiště
  • I po dvou letech stále spokojen.

    Josef Korous
    Plzeň
  • Jsem spokojen, děkuji.

    Peter Kollarik
    Vracov
  • Děkuji, jednání s vaším pracovníkem včetně provedení servisní služby, byla úspěšně provedena. Servis online s rychlým zásahem a výbornou komunikací.

    František Seda
    Načeradec
  • Profesionální přístup, děkuji.

    Josef
    Choceň
  • Velmi dobrá služba. Profesionální přístup a rychlé řešení problému. Můžu jen doporučit.

    Antonín
  • Vše proběhlo v mé spokojenosti . Platba přes terminál sazky je pro mne novinkou i tak vřele doporučuji.Všem vřele doporučuji.

    Jan Novák
    Olšany u Prostějova
  • Spokojná,  venovali tomu veľa času.

    Tatiana Pivarčiová
    Žilina
  • Moc děkuji za opravu,protože já sama bych si vůbec nevěděla rady.S prací technika jsem maximálně spokojena a můžu jenom doporučovat.Měl se mnou mimořádnou trpělivost.Ještě jednou díky.

    Marie Hornyšová
    Pardubice
  • Se službou jsem velice spokojený.

    Radek
    Horní Jiřetín
  • Technik byl perfektní. Moc děkuji.

     

    František
    Senetářov
  • Dobrá spolupráce, děkuji.

     

    Jaromír Špaček
    Zastávka
  • OK – profesionálna práca.

    Štefan Garai
    Voderady, okr. Trnava

JAK FUNGUJE SERVIS NA DÁLKU

NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

JAK SERVIS ONLINE FUNGUJE?

Jednoduše stisknete tlačítko “Spojit zdarma s technikem” a spojíte váš počítač přes internet s naším servisním centrem. Technik tak může ovládat počítač úplně stejně, jakoby seděl u vás doma. Vzdálenou správu můžete kdykoliv přerušit. Spojení můžete aktivovat pouze vy.

JE SPOJENÍ ZABEZPEČENO?

Ano. Servis na dálku je daleko bezpečnější než když dáváte počítač do klasického servisu, kde nad ním nemáte vizuální kontrolu. Během servisního zásahu přesně vidíte, co náš technik na počítači dělá. Spoejení je možné aktivovat pouze z vašeho počítače. Celé spojení je šifrováno nejmodernější 256-bitovou technologií.

KDY A KDE LZE SLUŽBU POUŽÍT?

Servis na dálku NEJDETO.CZ je omezen pouze naši pracovní dobou. Je úplně jedno, kde se zrovna nacházíte. Jediné co potřebujete k připojení na náš servis je funkční internet.

KOLIK MĚ BUDE SERVIS STÁT?

Diagnostiku, tedy zjištění důvodů Vašich problémů, máte ZDARMA v délce maximálně 10 min. Od našeho technika vždy obdržíte konkrétní cenovou kalkulaci na vyřešení problémů s počítačem. Toto můžete odmítnout, případně si můžete nechat ihned provést servis.

CO VŠE LZE OPRAVIT NA DÁLKU?

Na dálku lze vyřešit téměř jakýkoliv problém, pokud je počítač připojen k internetu. Mechanická a elektronická poškození je nutné řešit přímo v našem servisu. Nejčastější řešíme požadavky jako jsou pomalý počítač, dlouhý start počítače, vyskakující reklamy, instalace programu, nastavení zařízení, odvirování a zabezpečení, přeinstalace windows apod.

CO OPRAVIT NELZE?

Jsou i situace, kdy vám nemůžeme pomoci na dálku. Je to například v situacích, kdy máte nefunkční připojení k internetu, poškozený disk, nefunkční displej nebo monitor, mechanické poškození notebooku např. tekutinou apod. V takových případech musí zařízení k nám do servisu na fyzickou opravu.

CO ZÁRUKA NA SERVISNÍ ZÁSAH?

Na naší práci poskytujeme standardní zákonné záruky v délce 24 měsíců.

JAK DLOUHO ZÁSAH TRVÁ?

Vždy záleží na tom, jak rychlý je váš počítač. Rychlost servisu ovlivňuje také počet souborů které je třeba zkontrolovat. Průměrná délka zásahu v případě kompletního servisu je 2 a půl hodiny. Vždy se snažíme servis provést co nejrychleji, ale nikdy ne na úkor kvality. Proto naše služby nejsou účtovány v časových jednotkách, ale za kompletní zásah. Je třeba pamatovat na to, že zásah probíhá na počkání, což vám jiný servis nedokáže nabídnout.

CO KDYŽ SE SERVIS PŘERUŠÍ?

Vůbec nic se neděje. Může se stát, že vám během servisního zásahu vypadne elektřina nebo přestane fungovat internetové připojení. V takových případech nám stačí zavolat a o skutečnosti nás informovat. Servisní zásah bude pokračovat ve chvíli, kdy to bude možné.

NEBAVÍ VÁS ČÍST? PODÍVEJTE SE NA VIDEO

NAŠI PARTNEŘI A VELKOOBCHODNÍ ODBĚRATELÉ SLUŽEB

Česká pojišťovna
Allianz
Kaspersky
sw.cz
Živě
Jak na počítač
Mladá fronta
avira
gopay
vodafone
google
slunečnice.cz

CO NÁŠ SERVIS NABÍZÍ

CO VŠE DĚLÁME A S ČÍM VÁM POMŮŽEME

KOMPLETNÍ SERVIS POČÍTAČŮ, NOTEBOOKŮ A TABLETŮ

Jsem profesionální servis počítačů a proto vám dokážeme nabídnou vše, co od servisu čekáte. Náš servis počítačů na dálku je dostupný NONSTOP, ovšem nové požadavky přijímáme každý den v čase 8:00 – 21:00. Servis je dostupný odkudkoliv na světě, stačí vám pouze připojení k internetu. Není potřeba žádná registrace nebo platba předem. Vždy nám můžete zavolat a problém konzultovat nebo se rovnou připojit na servis, kde přímo ve vašem počítači provedeme online diagnostiku zdarma. Už žádné nošení počítače do servisu nebo zbytečná návštěva technika u vás doma.

ZRYCHLENÍ POČÍTAČE A VYČIŠTĚNÍ NA KLÍČ

Zrychlení počítače není jednoduchá záležitost. Existují stovky různých programů, které slibují automatizované zrychlení počítače, např. AVG PC TuneUp, Zrychlení počítače, Advanced System Care apod. – je to nesmysl. Většina těchto programů vám v počítači udělá neopravitelnou paseku nebo ho svou činností zpomalí. Vyjímkou není ani nechtěná aktualizace ovladačů, která vás odpojí od internetu nebo znefunkční např.tiskárnu. Raději se spojte s naším technikem. Naši spacialisté mají dlouholetou praxi s individuální konfigurací systémů a přesně vědí, kam sáhnout. Zrychlit počítač na maximální výkon dokáže jen lidská ruka, žádný automat. Vyzkoušejte.

SERVIS PRO NOVÉ I STARÉ POČÍTAČE

Je to paradox, ale i nový počítač je pomalý. S novým počítačem je dodáno z výroby množství zbytečností, tzv.bloatware, také nastavení systému není nikdy optimální. Zrychlení nového počítače až o 100% dokážeme provést online. Budete spokojeni, za to ručíme!  Starý počítač není třeba vyhazovat. Vždy ho dokážeme vyčistit, správně nastavit a dostat z něj maximální výkon. Provádíme servis počítačů všech značek s operačním systémem Windows Vista, 7, 8, 8.1 a Windows 10. Šetřete svůj čas a používejte maximálně rychlý počítač. Spojte se s naším technikem.

ZABEZPEČENÍ A OPTIMALIZACE WINDOWS

Neexistuje antivirus, který by zachytil 100% všechny útoky a viry. Útočníci jsou vždy napřed. Kvalitní antivirus je nutností. Aby efektivně pracoval, je potřeba ho správně nastavit společně se zbytkem systému. Kompletní zabezpečení vám zajistíme online včetně optimalizace celého systému. Jako bonus od nás ke kompletnímu servisu dostanete (na požádání) špičkový Kaspersky Antivirus na 3 měsíce zcela zdarma. S naším řešením budete v bezpečí 24 hodin denně.

ODVIROVÁNÍ POČÍTAČE I ODSTRANĚNÍ MALWARE

Na první pohled to není vidět, ale naprostá většina počítačů (až 90%) obsahuje nějakou infiltraci, virus, spyware, malware nebo minimálně otravné neustále vyskakující reklamy či nechtěné programy. Někdy tato havěť pouze obtěžuje, častěji však útočí na vaše data, krade hesla do emailu nebo facebooku. Internetové bankovnictví je v ohrožení,  vaše peníze jsou pro útočníky velmi atraktivní.  Odvirování počítače a správné zabezpečení bez ztráty dat je pro nás rutinou. Spojte se s naším technikem online ke kontrole zdrama. Hned uvidíte, jak na tom jste.

PŘEINSTALACE WINDOWS A INSTALACE APLIKACÍ

Možná zrovna prodáváte starý počítač a nechcete v něm nic nechat nebo je jen pomalý a nefunguje tak jak má. Vždy se můžete obrátit na nás a přeinstalovat počítač online. Občas to potřebuje každý. Jak se časem instalují a mažou aplikace, je systém pomalý a odezva je velmi špatná. Takto poznáte, že je potřeba Windows přeinstalovat. Pokud se obrátíte na nás, provedeme celou přeinstalaci Windows online i se zálohou dat. Počítač pak poběží jako nový. Samozřejmě zvládneme i všechny aktualizace na nejnovější verzi systému Windows 10. Tak do toho!

CENÍK STANDARDNÍCH SLUŽEB

0,-Kč (0€)

Ano, zcela zdarma se můžete spojit s techniky, kteří provedou diagnostiku počítače a analýzu vašeho problému. Za tento úkon nezaplatíte ani korunu. Délka diagnostiky je maximálně 15 minut. Výsledkem diagnostiky bude informace o stavu počítače a případná cena opravy u nás, na dálku. Servisní zásah není nutné provádět ihned a lze ho odložit na dobu, která vám vyhovuje.

299,-Kč (12€)

Za tuto cenu vám splníme jakékoliv malé přání, kdy délka zásahu nepřekročí 30 minut. Může to být například instalace aplikace jako Skype, Google Chrome, Flash Player nebo Adobe Acrobat Reader. To je pro nás hračka, proto účtujeme takto malou částku. Ale pozor! Pokud je počítač zavirovaný nebo systém jinak poškozený, nelze tento zákrok provést a je potřeba počítač vyčistit celý.

549,-Kč (20€)

Jednotná cena pro samostatné požadavky. Potřebujete-li například přeinstalovat systém, nainstalovat aktualizace, nainstalovat tiskárnu, zálohovat data nebo cokoliv jiného, pak za každý požadavek zaplatíte 549,-Kč. Servis není časově omezen. V případě více požadavků najednou je automaticky nabídnut technikem výhodný balíček služeb.

999,-Kč (40€)

Maximální servis za zvýhodněnou cenu. V případě zavirovaných počítačů nebo poškozených Windows vám jednotlivé kroky nebudeme účtovat samostatně, ale jako balíček za zvýhodněnou cenu 999,-Kč. Extra požadavky jako je zálohování nebo obnova dat, instalace software apod. jsou účtovány po dohodě zvlášť. Délka zásahu není časově omezena.

549,-Kč (20€)

Přeinstalace systému Windows online, bez zálohy dat.

999,-Kč (40€)

Přeinstalace Windows se zálohou dat a instalací posledních aktualizací

299Kč (12€)

Instalace nové tiskárny se skenerem připojené přes USB nebo Wifi

299,-Kč (12€)

Instalace/Aktualizace programu Skype, včetně registrace nového účtu

KONTROLA POČÍTAČE ZDARMA

STÁHNĚTE SI NAŠÍ APLIKACI A OTESTUJTE PC

KONTROLA POČÍTAČE ZDARMA S NAŠÍ APLIKACÍ

Vytvořili jsme pro vás jednoduchou aplikaci, která automaticky prověří váš počítač. Zcela ZDARMA.

Aplikace kontroluje všechny důležité součásti systému a zpracovává informace uložené v protokolech vašich Windows. Na konci testů získáte informaci o tom, kde všude jsou problémy. Tyto můžete pak jednoduše konzultovat s naším technikem online.

Aplikaci stáhnete kliknutím na tlačítko “STÁHNOUT APLIKACI” pod obrázkem. Po stažení stačí pouze spustit stažený soubor a držet se instrukcí.

kontrola-pocita

Kontrola a test počítače zdarma (náhled)

KONTAKTNÍ INFORMACE

POKUD NEVÍTE JAK DÁL, KONTAKTUJTE NÁS

SLUŽBA JE V PROVOZU NONSTOP. ONLINE ZÁSAHY PROVÁDÍME DENNĚ V ČASE 8:00 – 21:00. MIMO TUTO DOBU POUZE OBJEDNANÉ ZÁKAZNÍKY.

Váš email (vyžadováno)

Vaše zpráva


KONTAKTNÍ INFORMACE

Kontaktní adresa:
NOVERIA online s.r.o., Chelčického 7, 415 01  Teplice

IČ:22797211, DIČ: CZ22797211

Telefonní čísla:
(+420) 245 007 080

(+420) 474 778 779

Sociální sítě: