Okamžitá pomoc
s počítačem.

Pomalý počítač je jedním z nejčastějších důvodů, proč se na nás zákazníci obrací. Většinou za tím stojí několik typických problémů, které se dají snadno vyřešit.

1. Příliš mnoho programů při startu. Počítač spouští desitky aplikací hned po zapnutí. Každý program zabere kus paměti a výkonu. Stačí vypnout nepotřebné položky v automatickém spouštění a oprava počítače je na dobré cestě.

2. Plný disk. Když má systémový disk méně než 10 % volného místa, počítač začne výrazně zpomalovat. Pravidelný úklid dočasných souborů a starých instalací pomůže s zrychlením počítače.

3. Viry a škodlivý software. Malware běžící na pozadí může vytizovat procesor na maximum. Pokud je počítač nepřirozeně pomalý, může být infikovaný. Profesionální kontrola a odstranění virů situaci vyřeší.

4. Zastaralý operační systém. Starší verze Windows bez aktualizací jsou nejen pomalejší, ale i méně bezpečné. Aktualizace a optimalizace systému dokáže počítač výrazně zrychlit.

5. Málo operační paměti (RAM). U starších počítačů s 2–4 GB RAM je zpomalování běžné. Někdy pomůže optimalizace, jindy doporučíme upgrade.

Nevíte, co zpomaluje váš počítač? Zavolejte nám – základní konzultaci a diagnostiku provedeme zdarma.

Podvodné hovory, falešné e-shopy a phishing jsou stále častější. Každý rok přijímáme stovky hovorů od lidí, kteří si nejsou jistí, zda někomu nenaletli.

Falešné hovory od „Microsoftu“ nebo „banky“. Podvodníci volá a tvrdí, že váš počítač je napadén nebo že máte podezřelý pohyb na účtě. Chtějí, abyste si nainstalovali program pro vzdálené připojení a pak vám vybílí účet. Microsoft ani vaše banka vám nikdy sami nezavolá.

Podvodné e-shopy. Poznáte je podle nereálně nízkých cen, chybějících kontaktních údajů a čerstvé registrace domény. Pokud jste už zaplatili, kontaktujte nás – poradíme s dalším postupem.

Phishingové e-maily a SMS. Vypadají jako zprávy od pošty, banky nebo doručovací služby. Cílem je, abyste klikli na odkaz a zadali své údaje. Pravidlo: nikdy neklikejte na odkaz v podezřelé zprávě.

Zneužití identity. Pokud vám někdo získal přístup k e-mailu, sociálním sítím nebo bankovnictví, je potřeba jednat rychle. Změna hesel, zabezpečení účtů a kontrola zařízení – se vším pomůžeme.

Nevíte, jestli jste naletli? Zavolejte a budete mít jasno. Konzultace je zdarma a bez závazků.