OPRAVÍME POČÍTAČ BEZ ČEKÁNÍ

KOMPLETNÍ SERVIS POČÍTAČE NA DÁLKU BEZ NUTNOSTI NĚKAM CHODIT
tech_up

JAK FUNGUJE SERVIS NA DÁLKU

NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

JAK SERVIS ONLINE FUNGUJE?

Jednoduše stisknete tlačítko “SPOJIT POČÍTAČ S TECHNIKEM” a spojíte váš počítač přes internet s naším servisním centrem. Technik tak může ovládat počítač úplně stejně, jakoby seděl u vás doma. Samozřejmě vidíte vše, co technik na počítači dělá a vzdálenou pomoc můžete kdykoliv přerušit. Spojení můžete aktivovat pouze vy, my se k vám samovolně připojit nemůžeme.

JE SPOJENÍ ZABEZPEČENO?

Ano. Servis na dálku je mnohem bezpečnější než když dáváte počítač do klasického servisu, kde nad ním nemáte vizuální kontrolu. Během servisního zásahu přesně vidíte, co náš technik na počítači dělá. Spojení je možné aktivovat pouze z vašeho počítače. Celé spojení je šifrováno nejmodernější 256-bitovou technologií.

KDY A KDE LZE SLUŽBU POUŽÍT?

Servis počítačů a notebooků na dálku NEJDETO.CZ není omezen vaší polohou. Můžete být kdekoliv na světě, kde je funkční připojení k internetu. Pracovní doba je každý den 8-21. Pro objednané zákazníky a klienty smluvních partnerů nonstop.

KOLIK MĚ BUDE SERVIS STÁT?

Vždy je nutné provést diagnostiku (prohlídku počítače). Tu máte u nás zdarma a můžete si ji dokonce provést sami pomocí aplikace, kterou pouze stáhnete a spustíte ZDE. Během diagnostiky zjistíte rozsah problémů Na základě těchto informací vám můžeme nabídnout cenu opravy online. Toto můžete odmítnout nebo ihned zahájit opravu. Ceny máme pouze dvě. 600Kč (základní čištění počítače + vyřešení uvedeného problému) nebo 1000Kč (kompletní servis + odvirování + zrychlení + kontrola disku a aktualizací). Je tedy na vás, co si vyberete.

CO VŠE LZE OPRAVIT NA DÁLKU?

Na dálku lze vyřešit téměř jakýkoliv problém, pokud je počítač připojen k internetu.  Nejčastěji řešíme požadavky jako pomalý počítač, dlouhý start počítače, vyskakující reklamy, instalace programu, nastavení nebo instalace zařízení, odvirování a zabezpečení, přeinstalace windows apod. V případě mechanických poškození s nutností výměny dílů je nutná oprava u nás v servisu. V takových případech zajišťujeme dopravu my, většinou do 24h.

CO ZÁRUKA NA SERVISNÍ ZÁSAH?

Na naší práci poskytujeme standardní zákonné záruky v délce 24 měsíců v ČR a SR. V ostatních zemích se záruční podmínky řídí platnou místní legislativou.

JAK DLOUHO ZÁSAH TRVÁ?

Vždy záleží na tom, jak rychlý je váš počítač. Rychlost servisu ovlivňuje také počet souborů které je třeba zkontrolovat. Průměrná délka zásahu v případě kompletního servisu je dvě a půl hodiny. Vždy se snažíme servis provést co nejrychleji, ale nikdy ne na úkor kvality. Proto naše služby nejsou účtovány v časových jednotkách, ale za kompletní zásah. Je třeba pamatovat na to, že zásah probíhá na počkání, což vám jiný servis nedokáže nabídnout.

CO KDYŽ SE SERVIS PŘERUŠÍ?

Vůbec nic se neděje. Může se stát, že vám během servisního zásahu vypadne elektřina, přestane fungovat internetové připojení nebo musíte náhle odjet. V takových případech nám stačí zavolat a o skutečnosti nás informovat. Servisní zásah bude pokračovat ve chvíli, kdy to bude možné.

NEBAVÍ VÁS ČÍST? PODÍVEJTE SE NA VIDEO

NAŠI PARTNEŘI

Česká pojišťovna
Allianz
Kaspersky
sw.cz
Živě
Jak na počítač
Mladá fronta
avira
gopay
vodafone
google
slunečnice.cz

CO NÁŠ SERVIS NABÍZÍ

CO VŠE DĚLÁME A S ČÍM VÁM POMŮŽEME

KOMPLETNÍ SERVIS POČÍTAČŮ, NOTEBOOKŮ A TABLETŮ

Jsem profesionální servis počítačů a proto vám dokážeme nabídnou vše, co od servisu čekáte. Náš servis počítačů na dálku je dostupný NONSTOP, ovšem nové požadavky přijímáme každý den v čase 8:00 – 21:00. Servis je dostupný odkudkoliv na světě, stačí vám pouze připojení k internetu. Není potřeba žádná registrace nebo platba předem. Vždy nám můžete zavolat a problém konzultovat nebo se rovnou připojit na servis, kde přímo ve vašem počítači provedeme online diagnostiku zdarma. Už žádné nošení počítače do servisu nebo zbytečná návštěva technika u vás doma.

ZRYCHLENÍ POČÍTAČE A VYČIŠTĚNÍ NA KLÍČ

Zrychlení počítače není jednoduchá záležitost. Existují stovky různých programů, které slibují automatizované zrychlení počítače, např. AVG PC TuneUp, Zrychlení počítače, Advanced System Care apod. – je to nesmysl. Většina těchto programů vám v počítači udělá neopravitelnou paseku nebo ho svou činností zpomalí. Vyjímkou není ani nechtěná aktualizace ovladačů, která vás odpojí od internetu nebo znefunkční např.tiskárnu. Raději se spojte s naším technikem. Naši spacialisté mají dlouholetou praxi s individuální konfigurací systémů a přesně vědí, kam sáhnout. Zrychlit počítač na maximální výkon dokáže jen lidská ruka, žádný automat. Vyzkoušejte.

SERVIS PRO NOVÉ I STARÉ POČÍTAČE

Je to paradox, ale i nový počítač je pomalý. S novým počítačem je dodáno z výroby množství zbytečností, tzv.bloatware, také nastavení systému není nikdy optimální. Zrychlení nového počítače až o 100% dokážeme provést online. Budete spokojeni, za to ručíme!  Starý počítač není třeba vyhazovat. Vždy ho dokážeme vyčistit, správně nastavit a dostat z něj maximální výkon. Provádíme servis počítačů všech značek s operačním systémem Windows Vista, 7, 8, 8.1 a Windows 10. Šetřete svůj čas a používejte maximálně rychlý počítač. Spojte se s naším technikem.

ZABEZPEČENÍ A OPTIMALIZACE WINDOWS

Neexistuje antivirus, který by zachytil 100% všechny útoky a viry. Útočníci jsou vždy napřed. Kvalitní antivirus je nutností. Aby efektivně pracoval, je potřeba ho správně nastavit společně se zbytkem systému. Kompletní zabezpečení vám zajistíme online včetně optimalizace celého systému. Jako bonus od nás ke kompletnímu servisu dostanete (na požádání) špičkový Kaspersky Antivirus na 3 měsíce zcela zdarma. S naším řešením budete v bezpečí 24 hodin denně.

ODVIROVÁNÍ POČÍTAČE I ODSTRANĚNÍ MALWARE

Na první pohled to není vidět, ale naprostá většina počítačů (až 90%) obsahuje nějakou infiltraci, virus, spyware, malware nebo minimálně otravné neustále vyskakující reklamy či nechtěné programy. Někdy tato havěť pouze obtěžuje, častěji však útočí na vaše data, krade hesla do emailu nebo facebooku. Internetové bankovnictví je v ohrožení,  vaše peníze jsou pro útočníky velmi atraktivní.  Odvirování počítače a správné zabezpečení bez ztráty dat je pro nás rutinou. Spojte se s naším technikem online ke kontrole zdrama. Hned uvidíte, jak na tom jste.

PŘEINSTALACE WINDOWS A INSTALACE APLIKACÍ

Možná zrovna prodáváte starý počítač a nechcete v něm nic nechat nebo je jen pomalý a nefunguje tak jak má. Vždy se můžete obrátit na nás a přeinstalovat počítač online. Občas to potřebuje každý. Jak se časem instalují a mažou aplikace, je systém pomalý a odezva je velmi špatná. Takto poznáte, že je potřeba Windows přeinstalovat. Pokud se obrátíte na nás, provedeme celou přeinstalaci Windows online i se zálohou dat. Počítač pak poběží jako nový. Samozřejmě zvládneme i všechny aktualizace na nejnovější verzi systému Windows 10. Tak do toho!

CENÍK STANDARDNÍCH SLUŽEB

0,-Kč (0€)

Ano, zcela zdarma si můžete provést diagnostiku chyb ve vašem počítači. Je to jednoduché a nemusíte k tomu nic instalovat. Jednoduše spustíte naší aplikaci KONTROLA POČÍTAČE, kterou můžete stáhnout ZDE. Aplikace vám následně zobrazí informace o chybách a případných problémech ve vašem počítači. Jak s tím naložíte je zcela na vás. Z aplikace máte možnost se připojit přímo k nám na servis, kde vám na dálku závady opravíme. Berte prosím na vědomí, že ne všechny zobrazené chyby jsou kritické. Je tedy vždy vhodné stav konzultovat nejprve s technikem.

600,-Kč (25€)

Za cenu 600,-Kč vám nabídneme základní servis. To znamená, že vám odstraníme problém jako nefungující Skype, instalace Microsoft Office, instalace tiskárny, nefungující aplikace, přehrávání videa apod. V základním servisu je vždy zahrnuto i vyčištění počítače a jeho kontrola. Proto je cena 600,-Kč, aby toto pokryla. Ano, mohli bychom vám základní opravu bez vyčištění udělat levněji, ale vždy řešíme problém komplexně a snažíme se odstranit jeho původce tak, aby se problém neopakoval. V každém případě vždy doporučujeme dražší variantu servisu, kdy je počítač servisován v maximální možné míře a bez kompromisů.

1000,-Kč (42€)

Kompletní servis.  Vše, co váš počítač potřebuje. Odstraníme všechny problémy způsobené špatným fungováním software, počítač vyčistíme, odvirujeme, uvolníme místo na disku, zkontrolujeme disk a ostatní komponenty (je-li to možné), nainstalujeme základní bezpečnostní aplikace, odstraníme závadný software a samozřejmě vyřešíme problémy, které vás trápí. Počítač dostane péči, jakou nemá ani od výrobce. Navíc v ceně máte i kompletní přeinstalaci Windows, pokud to bude třeba a nadstandardní garanci spokojenosti s jedním opravným zásahem zdarma, pokud nebudete spokojeni. Samozřejmostí je plná refundace v případě, že služba nebude provedena dobře.

KONTROLA POČÍTAČE ZDARMA

STÁHNĚTE SI NAŠÍ APLIKACI A OTESTUJTE PC

KONTROLA POČÍTAČE ZDARMA S NAŠÍ APLIKACÍ

Vytvořili jsme pro vás jednoduchou aplikaci, která automaticky prověří váš počítač. Zcela ZDARMA.

Aplikace kontroluje všechny důležité součásti systému a zpracovává informace uložené v protokolech vašich Windows. Na konci testů získáte informaci o tom, kde všude jsou problémy. Pozor, výsledky testů reflektují informace v protokolech systému Windows a mají pouze informativní charakter. Nalezené chyby nemusí nutně znamenat závažný problém, proto výsledky vždy konzultujte s naším technikem.

Aplikaci stáhnete kliknutím na tlačítko “STÁHNOUT APLIKACI” pod obrázkem. Po stažení stačí pouze spustit stažený soubor a držet se instrukcí.

STÁHNOUT KONTROLU POČÍTAČE

KONTAKTNÍ INFORMACE

POKUD NEVÍTE JAK DÁL, KONTAKTUJTE NÁS

SLUŽBA JE V PROVOZU NONSTOP. ONLINE ZÁSAHY PROVÁDÍME DENNĚ V ČASE 8:00 – 21:00

Zadejte váš skutečný email, jinak vám odpověď nedorazí.
Zkuste problém popsat co nejvíce. Potřebujeme také vědět, jakou verzi Windows používáte (XP,7,8,10 ..)

KONTAKTNÍ INFORMACE

Kontaktní adresa:
NOVERIA online s.r.o., Chelčického 7, 415 01  Teplice

IČ:22797211, DIČ: CZ22797211

Telefonní čísla:
(+420) 245 007 080

(+420) 474 778 779

Sociální sítě: