POMOC S POČÍTAČEM NA DÁLKU A JEDNODUŠE

ZRYCHLENÍ POČÍTAČE | PŘEINSTALACE | ODVIROVÁNÍ | ZABEZPEČENÍ | AKTUALIZACE | NASTAVENÍ | SERVIS
  • Musím říci, že jsem byla velmi překvapená a jsem moc spokojená. Za přístup technika, trpělivost, ochotu. Určitě v budoucnu ještě tuto službu využiji. Moc děkuji.

    Jana
    Vrážné - Plasy
  • Děkuji za rychlé vyřešení problému s mým PC. Jsem nadmíru spokojen. Vaše služby doporučuji všem.

    Petr Králíček
    Třinec
  • Hodnotím na výbornou!

    Miluše
    Křivoklát
  • Děkuji za pomoc.

    Lukáš
    Kroměříž
  • Super pomoc skvěle doporučuji pro ty co si neví se vším rady,vřele doporučuji

    Růžena
    Brno
  • Velmi som spokojni!

    Miroslav Kalocai
    Krupina
  • Online servis PC NEJDETO.CZ mohu stoprocentně doporučit za kvalitní a dobře odvedenou práci přiměřené ceny.Ještě jednou děkuji. MD

    Marcela Dušánková
    Česká Lípa
  • Jsem překvapený ochotou techniků, spokojenost.

    Karel Dušek
    Čísovice
  • Komunikace s technikem – prostě SUPER!

     

    Antonín Habarta
    Horní Benešov
  • Vím, ještě z dob 386 jak mohou být problémy s počítačem záludné a zvlášť teď když jsou Windows 8… Rychlá pomoc on-line je pro obě strany výhodná.

    Eva
    Praha
  • Děkuji za pomoc,ani jsem nevěděl, že taková služba existuje. Teď už vím, kam se obrátit. Ještě jednou děkuji.

    Daniel
    Vrchlabí
  • Služba perfektní, s možností do 48 hod dalšího, pokud něco po opravě nefunguje kontaktu a nápravě, naprostá spokojenost, pro běžného uživatele internetu se zdá být službou za přiměřenou cenou nenahraditelnou.

    Jindra
    Český Těšín
  • Dobrý den, děkuji za odstranění závad.

    Jiří Dědič
    Praha
  • SUPER pomoc. Díky.

    Jolana Dudková
    Praha
  • Moc děkuji, zatím jsem spokojen.

    Josef Antoňák
    Liberec
  • Stoprocentní spokojenost

    Ladislav Rybka
    Praha 5
  • UF, ikony jsou takové jaké byly předtím, snad to bude i fungovat.Díky za péč,i ať se vám daří

    Darina
    Hodkovice nad Mohelkou
  • Děkuji za pomoc a rychlou službu a věřím, že dlouho nebudu potřebovat další zásah. Určitě doporučím všem známým, ještě jednou díky.

    Michal
    Praha
  • Moc děkuji za opravu,protože já sama bych si vůbec nevěděla rady.S prací technika jsem maximálně spokojena a můžu jenom doporučovat.Měl se mnou mimořádnou trpělivost.Ještě jednou díky.

    Marie Hornyšová
    Pardubice
  • zacatu pracu dokoncia aj po 22:00 spokojnost

    Rudolf
    Senica (SK)
  • Som maximálne spokojná s vybavením môjho problému. Technik bol veľmi ústretový, tolerantný, a ohladuplný k mojej neznalosti daného problému.

    Anka
    Levice
  • S Vaší prací jsem spokojen, ještě nevím, jak mi bude počítač fungovat. Za Vaší práci Vám předem děkuji.

     

    Kadeřábek
    Postřelmov
  • Děkuji za ochotu a veškeré vysvětlení k problému s PC.

     

    Michal Lajszner
    Teplice
  • Děkuji za profesionální zásah a nekonečnou trpělivost. Přístup k zákazníkovi velice vstřícný. Mohu jen doporučit!

     

    Věra Machová
    Plzeň
  • Skvělá práce, díky.

     

    Pavel
    Kosmonosy
  • Výborná služba. Budu všem doporučovat! Přeji, aby se Vám dařilo!

     

    Hornischer Lumír
    Ústí nad Labem
  • Jako vždy absolutně spokojen

    Kučera Vladislav
    Hradec Králové
  • Jsem maximálně spokojená s touto službou.Vřele doporučuji všem potencionálním zákazníkům!!! Děkuji

    Jana Zocherová
    Chomutov
  • Chci ještě jednou poděkovat technikovi za velkou pomoc. Jako důchodce, nemám ani páru o stroji zvaném počítač. Proto mne fascinoval přístup a postup technika. Civěl jsem na monitor a celou dobu sledoval jak pracuje profík. A to je prosím neděle, večer. Velký dík.

    Jiří Popelka
    Ústí nad Labem
  • PŘIJMĚTE ME PODĚKOVANÍ JSEM HONĚ SPOKOJEN A NEMAM CO DODAT A PŘEJI VÁM AT SE DAŘÍ

    Roman
    Skřivany
  • Děkuji za Vaší trpělivost a teď jdu vyzkoušet funkčnost počítače. Pak se ještě ozvu. Zatím super.

     

    Vladimír Dovala
    Čáslav
  • Profesionální přístup techniků, kteří byli velmi vstřícní, a i když nešlo vše úplně vyřešit bez přeinstalace softwaru mého PC, vyřešili problémy k mé spokojenosti. Děkuji a v případě problémů s PC se na ně znovu obrátím.

    Jiří Černý
    Hradec Králové
  • DĚKUJI ZA OCHOTU JSEM SPOKOJENÁ

    Marta Gregušová
    Osek
  • Moc spokojen.Doporučuji všem,velmi skvělá práce

    Karel Podroužek
    Kovářská
  • No to je super!!!!

    Ladislav
    Křížatky
  • Vysvětlení možné příčiny. Bohužel, už s tím nejde nic dělat. Díky aspoň za vysvětlení.

     

    Jana
    Žacléř
  • Spokojenost, děkuji.

    Peter Gomola
    Milovice
  • Děkuji Vám všem, díky instalaci továrního systému je na disku C 45 GB, pevně doufám, že to vydrží.

     

    Milan Vacek
    Havlíčkův Brod
  • Spokojenost.Děkuji.

    Oliver
  • Profesionální přístup,ochota,rychlost a kvalita.Mohu jen doporučit.

    David Mičík
    Ostrava
  • Velice odborný tým, příjemné jednání, rychlé, k mé úplné spokojenosti.

    Jarmila Fišerová
    Jihlava
  • Super rychlé a učinné, děkuji.

    Dagmar Houdková
    Poniklá
  • Profesionální přístup, blesková pomoc. Všechno funguje, velká spokojenost. Dobrá cena. Doporučuji. Díky.

    Jana
    Nýřany
  • Komunikace skvělá.

    Michal
    Louny
  • Uvidím, zatím nemohu posoudit, servis byl před chvilkou dokončen.

    Pavel Vaner
    Benešov
  • Díky za vyřešení problému s notebookem, naprostá spokojenost. Výborné jednání, rychlá pomoc. Můžu jen doporučit.

    Karel Metelec
    Soběslav
  • S podporou technika jsem velmi spokojen. Rychlá a účinná pomoc. Děkuji.

    Milan Maršík
    Praha 10
  • Velice spokojen-příjemně překvapen-rychlost,kompetence.pokud mohu posoudit tak odbornost výborná.Vstřícné jednání.

    Jelínek
    Praha
  • S technikem jsem byl velice spokojený, určitě zase využiji Vašich služeb.

    Jiří Najmr
    Mimoň
  • Technik byl vstřícný a poradil mi.

    Stanislav Kocourek
    Kadaň

JAK FUNGUJE SERVIS NA DÁLKU

NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

JAK SERVIS ONLINE FUNGUJE?

Jednoduše stisknete tlačítko “SPOJIT POČÍTAČ S TECHNIKEM” a spojíte váš počítač přes internet s naším servisním centrem. Technik tak může ovládat počítač úplně stejně, jakoby seděl u vás doma. Smozřejmě vidíte vše, co technik na počítači děá a vzdálenou pomoc můžete kdykoliv přerušit. Spojení můžete aktivovat pouze vy, my se k vám samovolně připojit nemůžeme.

JE SPOJENÍ ZABEZPEČENO?

Ano. Servis na dálku je mnohem bezpečnější než když dáváte počítač do klasického servisu, kde nad ním nemáte vizuální kontrolu. Během servisního zásahu přesně vidíte, co náš technik na počítači dělá. Spoejení je možné aktivovat pouze z vašeho počítače. Celé spojení je šifrováno nejmodernější 256-bitovou technologií.

KDY A KDE LZE SLUŽBU POUŽÍT?

Servis počítačů a notebooků na dálku NEJDETO.CZ není omezen vaší polohou. Můžete být kdekoliv na světě, kde je funkční připojení k internetu. Pracovní doba je každý den 8-21. Pro objednané zákazníky a klienty smluvních partnerů nonstop.

KOLIK MĚ BUDE SERVIS STÁT?

Vždy je nutné provést diagnostiku (prohlídku počítače). Tu máte u nás zdarma v délce max.15 minut. Během diagnostiky zjistíme rozsah problémů a přibližný čas potřebný k vyřešení. Na základě těchto informací vám můžeme nabídnout cenu opravy online. Toto můžete odmítnout nebo ihned zahájit opravu. Ceny servisu jsou od 299Kč do 1499Kč, dle vašich požadavků.

CO VŠE LZE OPRAVIT NA DÁLKU?

Na dálku lze vyřešit téměř jakýkoliv problém, pokud je počítač připojen k internetu.  Nejčastěji řešíme požadavky jako pomalý počítač, dlouhý start počítače, vyskakující reklamy, instalace programu, nastavení nebo instalace zařízení, odvirování a zabezpečení, přeinstalace windows apod. V případě mechanických poškození s nutností výměny dílů je nutná oprava u nás v servisu. V takových případech zajišťujeme dopravu my, většinou do 24h.

CO ZÁRUKA NA SERVISNÍ ZÁSAH?

Na naší práci poskytujeme standardní zákonné záruky v délce 24 měsíců v ČR a SR. V ostatních zemích se záruční podmínky řídí platnou místní legislativou.

JAK DLOUHO ZÁSAH TRVÁ?

Vždy záleží na tom, jak rychlý je váš počítač. Rychlost servisu ovlivňuje také počet souborů které je třeba zkontrolovat. Průměrná délka zásahu v případě kompletního servisu je dvě a půl hodiny. Vždy se snažíme servis provést co nejrychleji, ale nikdy ne na úkor kvality. Proto naše služby nejsou účtovány v časových jednotkách, ale za kompletní zásah. Je třeba pamatovat na to, že zásah probíhá na počkání, což vám jiný servis nedokáže nabídnout.

CO KDYŽ SE SERVIS PŘERUŠÍ?

Vůbec nic se neděje. Může se stát, že vám během servisního zásahu vypadne elektřina, přestane fungovat internetové připojení nebo musíte náhle odjet. V takových případech nám stačí zavolat a o skutečnosti nás informovat. Servisní zásah bude pokračovat ve chvíli, kdy to bude možné.

NEBAVÍ VÁS ČÍST? PODÍVEJTE SE NA VIDEO

NAŠI PARTNEŘI A VELKOOBCHODNÍ ODBĚRATELÉ SLUŽEB

Česká pojišťovna
Allianz
Kaspersky
sw.cz
Živě
Jak na počítač
Mladá fronta
avira
gopay
vodafone
google
slunečnice.cz

CO NÁŠ SERVIS NABÍZÍ

CO VŠE DĚLÁME A S ČÍM VÁM POMŮŽEME

KOMPLETNÍ SERVIS POČÍTAČŮ, NOTEBOOKŮ A TABLETŮ

Jsem profesionální servis počítačů a proto vám dokážeme nabídnou vše, co od servisu čekáte. Náš servis počítačů na dálku je dostupný NONSTOP, ovšem nové požadavky přijímáme každý den v čase 8:00 – 21:00. Servis je dostupný odkudkoliv na světě, stačí vám pouze připojení k internetu. Není potřeba žádná registrace nebo platba předem. Vždy nám můžete zavolat a problém konzultovat nebo se rovnou připojit na servis, kde přímo ve vašem počítači provedeme online diagnostiku zdarma. Už žádné nošení počítače do servisu nebo zbytečná návštěva technika u vás doma.

ZRYCHLENÍ POČÍTAČE A VYČIŠTĚNÍ NA KLÍČ

Zrychlení počítače není jednoduchá záležitost. Existují stovky různých programů, které slibují automatizované zrychlení počítače, např. AVG PC TuneUp, Zrychlení počítače, Advanced System Care apod. – je to nesmysl. Většina těchto programů vám v počítači udělá neopravitelnou paseku nebo ho svou činností zpomalí. Vyjímkou není ani nechtěná aktualizace ovladačů, která vás odpojí od internetu nebo znefunkční např.tiskárnu. Raději se spojte s naším technikem. Naši spacialisté mají dlouholetou praxi s individuální konfigurací systémů a přesně vědí, kam sáhnout. Zrychlit počítač na maximální výkon dokáže jen lidská ruka, žádný automat. Vyzkoušejte.

SERVIS PRO NOVÉ I STARÉ POČÍTAČE

Je to paradox, ale i nový počítač je pomalý. S novým počítačem je dodáno z výroby množství zbytečností, tzv.bloatware, také nastavení systému není nikdy optimální. Zrychlení nového počítače až o 100% dokážeme provést online. Budete spokojeni, za to ručíme!  Starý počítač není třeba vyhazovat. Vždy ho dokážeme vyčistit, správně nastavit a dostat z něj maximální výkon. Provádíme servis počítačů všech značek s operačním systémem Windows Vista, 7, 8, 8.1 a Windows 10. Šetřete svůj čas a používejte maximálně rychlý počítač. Spojte se s naším technikem.

ZABEZPEČENÍ A OPTIMALIZACE WINDOWS

Neexistuje antivirus, který by zachytil 100% všechny útoky a viry. Útočníci jsou vždy napřed. Kvalitní antivirus je nutností. Aby efektivně pracoval, je potřeba ho správně nastavit společně se zbytkem systému. Kompletní zabezpečení vám zajistíme online včetně optimalizace celého systému. Jako bonus od nás ke kompletnímu servisu dostanete (na požádání) špičkový Kaspersky Antivirus na 3 měsíce zcela zdarma. S naším řešením budete v bezpečí 24 hodin denně.

ODVIROVÁNÍ POČÍTAČE I ODSTRANĚNÍ MALWARE

Na první pohled to není vidět, ale naprostá většina počítačů (až 90%) obsahuje nějakou infiltraci, virus, spyware, malware nebo minimálně otravné neustále vyskakující reklamy či nechtěné programy. Někdy tato havěť pouze obtěžuje, častěji však útočí na vaše data, krade hesla do emailu nebo facebooku. Internetové bankovnictví je v ohrožení,  vaše peníze jsou pro útočníky velmi atraktivní.  Odvirování počítače a správné zabezpečení bez ztráty dat je pro nás rutinou. Spojte se s naším technikem online ke kontrole zdrama. Hned uvidíte, jak na tom jste.

PŘEINSTALACE WINDOWS A INSTALACE APLIKACÍ

Možná zrovna prodáváte starý počítač a nechcete v něm nic nechat nebo je jen pomalý a nefunguje tak jak má. Vždy se můžete obrátit na nás a přeinstalovat počítač online. Občas to potřebuje každý. Jak se časem instalují a mažou aplikace, je systém pomalý a odezva je velmi špatná. Takto poznáte, že je potřeba Windows přeinstalovat. Pokud se obrátíte na nás, provedeme celou přeinstalaci Windows online i se zálohou dat. Počítač pak poběží jako nový. Samozřejmě zvládneme i všechny aktualizace na nejnovější verzi systému Windows 10. Tak do toho!

CENÍK STANDARDNÍCH SLUŽEB

0,-Kč (0€)

Ano, zcela zdarma se můžete spojit s techniky, kteří provedou diagnostiku počítače a analýzu vašeho problému. Za tento úkon nezaplatíte ani korunu. Délka diagnostiky je maximálně 15 minut. Výsledkem diagnostiky bude informace o stavu počítače a případná cena opravy u nás, na dálku. Servisní zásah není nutné provádět ihned a lze ho odložit na dobu, která vám vyhovuje.

299,-Kč (12€)

Za tuto cenu vám splníme jakékoliv malé přání, kdy délka zásahu nepřekročí 30 minut. Může to být například instalace aplikace jako Skype, Google Chrome, Flash Player nebo Adobe Acrobat Reader. To je pro nás hračka, proto účtujeme takto malou částku. Ale pozor! Pokud je počítač zavirovaný nebo systém jinak poškozený, nelze tento zákrok provést a je potřeba počítač vyčistit celý.

549,-Kč (20€)

Jednotná cena pro samostatné požadavky. Potřebujete-li například přeinstalovat systém, nainstalovat aktualizace, nainstalovat tiskárnu, zálohovat data nebo cokoliv jiného, pak za každý požadavek zaplatíte 549,-Kč. Servis není časově omezen. V případě více požadavků najednou je automaticky nabídnut technikem výhodný balíček služeb.

999,-Kč (40€)

Maximální servis za zvýhodněnou cenu. V případě zavirovaných počítačů nebo poškozených Windows vám jednotlivé kroky nebudeme účtovat samostatně, ale jako balíček za zvýhodněnou cenu 999,-Kč. Extra požadavky jako je zálohování nebo obnova dat, instalace software apod. jsou účtovány po dohodě zvlášť. Délka zásahu není časově omezena.

KONTROLA POČÍTAČE ZDARMA

STÁHNĚTE SI NAŠÍ APLIKACI A OTESTUJTE PC

KONTROLA POČÍTAČE ZDARMA S NAŠÍ APLIKACÍ

Vytvořili jsme pro vás jednoduchou aplikaci, která automaticky prověří váš počítač. Zcela ZDARMA.

Aplikace kontroluje všechny důležité součásti systému a zpracovává informace uložené v protokolech vašich Windows. Na konci testů získáte informaci o tom, kde všude jsou problémy. Pozor, výsledky testů reflektují informace v protokolech systému Windows a mají pouze informativní charakter. Nalezené chyby nemusí nutně znamenat závažný problém, proto výsledky vždy konzultujte s naším technikem.

Aplikaci stáhnete kliknutím na tlačítko “STÁHNOUT APLIKACI” pod obrázkem. Po stažení stačí pouze spustit stažený soubor a držet se instrukcí.

kontrola-pocita

Kontrola a test počítače zdarma (náhled)

KONTAKTNÍ INFORMACE

POKUD NEVÍTE JAK DÁL, KONTAKTUJTE NÁS

SLUŽBA JE V PROVOZU NONSTOP. ONLINE ZÁSAHY PROVÁDÍME DENNĚ V ČASE 8:00 – 21:00

Váš email (vyžadováno)

Vaše zpráva


KONTAKTNÍ INFORMACE

Kontaktní adresa:
NOVERIA online s.r.o., Chelčického 7, 415 01  Teplice

IČ:22797211, DIČ: CZ22797211

Telefonní čísla:
(+420) 245 007 080

(+420) 474 778 779

Sociální sítě:

AKTUÁLNÍ INFORMACE O CHYBÁCH A NOVINKY