Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost NOVERIA online s.r.o., provozovatel služby nejdeto.cz (dále jen „správce“). Kontakt: [email protected], tel. +420 777 020 407.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo telefonického hovoru:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo (pokud jej sdělíte)
• Popis problému

3. Účel zpracování

Vaše údaje zpracováváme výhradně za účelem poskytnutí služby – tedy zodpovězení vašeho dotazu, konzultace a případného vzdáleného řešení problému s počítačem.

4. Právní základ

Zpracování probíhá na základě plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

5. Doba uchovávání

Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku, maximálně však 3 roky od posledního kontaktu, pokud zákon nestanoví jinak.

6. Předávání údajů

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám s výjimkou případů vyžadovaných zákonem.

7. Vaše práva

Máte právo:

• Na přístup ke svým osobním údajům
• Na opravu nepřesných údajů
• Na výmaz údajů (právo být zapomenut)
• Na omezení zpracování
• Na přenositelnost údajů
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

8. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na [email protected].